SECTOR EMPRESARIAL
¿Qué es el Greenwashing y cómo identificarlo?
El término “greenwashing» está muy presente en el contexto actual, pero ¿sabes exactamente qué significa? Básicamente se utiliza para hacer referencia a aquellas prácticas que hacen las empresas con el fin de mejorar su imagen y aumentar sus ventas, pero ocultando la verdadera realidad. Para ello difunden un discurso que asocia sus servicios con diferentes beneficios para el medio ambiente a pesar de no llevar a cabo ninguna gestión realmente sostenible. Por lo tanto, el cliente acabará consumiendo un producto o un servicio que no se adapta a sus expectativas.
¿Cómo evitar el greenwashing en tu empresa?
Para llevar a cabo unas prácticas éticas y legales en tu empresa es importante que evites el greenwashing, siendo así transparente con tu público. Pero ¿qué debes hacer para conseguirlo?
- Transmitir información clara y concisa
Es importante dar datos objetivos para que el consumidor sepa exactamente cuál es la huella que deja la empresa en el medio ambiente. Además, la información que se transmite debe ser clara y fácilmente entendible, de tal forma que no genere malos entendidos.
- Etiqueta ecológica europea
Esta etiqueta se usa para potenciar los productos ecológicos y para aquellos que cumplan ciertas condiciones. Pero ¿qué indica exactamente? Certifica que estos productos contribuyen a reducir los efetos ambientales adversos, haciendo un uso eficaz de los recursos y protegiendo el medio ambiente. Por lo tanto, es un distintivo que sirve para poner en valor el buen hacer de una empresa en el campo de la sostenibilidad y evitar el greenwashing.
- Compromiso con la sociedad
Es fundamental mostrar cualidades y características reales del producto o servicio, siendo totalmente transparente. Tener un público fiel y real será lo que nos aportará resultados positivos tanta a corto como largo plazo.
- Formar y educar al consumidor
Una empresa tiene la capacidad de llegar a un público muy amplio, ya sea a través de sus productos o de su comunicación. Por lo que tiene la responsabilidad de luchar por el bien del medio ambiente y transmitirlo así a su target. De este modo la empresa y su público potencial se unen para ir en una misma dirección y luchar hacia un objetivo común, consiguiendo un consumo más consciente y responsable.
¿Cómo identificarlo?
Las empresas que llevan a cabo el “greenwashing” suelen llevar a cabo ciertas prácticas que las delatan:
- Utilizar envases verdes
Muchas veces se utilizan envases de color verde para que el consumidor lo relacione con conceptos como “sostenible, “ecológico” o “natural”, sin que realmente lo sea.
- Falsas etiquetas ecológicas
Algunas marcas crean sus propias etiquetas sostenibles y se autoproclaman como respetuosos con el medio ambiente, sin que realmente lo sean. En muchos casos se utilizan iconos de la naturaleza, como una hoja verde para reflejar ciertos valores ecológicos.
- Especificación real de la composición de los productos
A veces se le da todo el protagonismo a un ingrediente del producto para venderlo como natural, pero no se especifica con tanta claridad la presencia de otros ingredientes dañinos, como el aluminio, silicona o plomo.
- Aportar datos intrascendentes